Direkcija: II krajiške 23, 75270 Živinice
+ 387 35 772 913
Maloprodaja tehnike i potrošačke elektronike
OMEGA SHOP - MJESTO SIGURNE KUPOVINE
maloprodaja-o-nama
Omega shop - mjesto sigurne kupovine!
O maloprodaji bijele tehnike i potrošačke elektronike

Omega d.o.o. je već preko 20 godina ekskluzivni uvoznik i distributer brendova Beko i Grundig za Bosnu i Hercegovinu. Omega trenutno zapošljava preko 320 radnika u 36 maloprodajnih objekata – Omega shopova, na preko 20 lokacija širom Bosne i Hercegovine.

Razvoj maloprodaje
Historija razvoja maloprodaje

Maloprodajni objekti tehnike, odnosno Omega shop-ovi su nastali i razvijali se od prvih početaka prodaje robe iz asortimana bijele tehnike i potrošačke elektronike. Prva maloprodaja Omega shop je otvorena u Tuzli i to u robnoj kući Tuzlanka, a nakon toga je se počelo otvarati i dalje po cijeloj BiH, tako da danas imamo 36 prodajnih mjesta širom BiH.

Kako se društvo širilo dalje tako se razvijala mreža maloprodaja i po ostalim gradovima prvo u Tuzlanskom kantonu, zatim u Sarajevskoj regiji, a nakon toga i po cijeloj Bosni i Hercegovini. Trenutno prodajna mreža broji 36 maloprodajnih podružnica uključujući i web shop

Asortiman roba u maloprodaji je posebno osmišljen i izabran kako bi ispunio potrebe svakog kupca. Brendovi koji zauzimaju mjesto broj 1 po udjelu asortimana su Beko i Grundig, osim njih u prodaji su i brendovi Samsung, Tefal, Rowenta, Electrolux, Philips i drugi.

U budućnosti od Omega shopova nastojimo napraviti unificirane maloprodaje prepoznatljivog izgleda. Opskrba maloprodajnih jedinica se vrši iz veleprodajnih skladišta, a iz tih skladišta se vrši i isporuka na adresu krajnjih kupaca.
U maloprodajama je zaposleno preko 130 uposlenika, koji su nam najvažiji resurs društva, te stalno ulažemo u njihov razvoj, treninge i edukacije.

maloprodaje-historija
Adrese maloprodaja

Banovići
“Omega shop Banovići 1”
Beta Centar Banovići
Božićka Banovića br.6
035/871-241

“Omega shop Banja Luka 1”
Borik
Milana Karanovića 45
051/439-671

“Omega shop Banja Luka 3”
TC Emporium
Jovana Dučića 25
051/961-400

“Omega shop Banja Luka 4”
TC Hiper Kort
Branka Popovića 310, Derviši
051/492-790

“Omega shop Bihać 1”
Žrtava srebreničkog genocida bb
037/312-005

“Omega shop Bijeljina 1”
Tom Centar
Sremska 10
055/243 905

“Omega shop Bosanska Krupa 1”
511. Slavne Brdske br. 125
037/476-533

“Omega shop Brčko 1”
TC Mercator
Reisa Čauševića 68
049/200-007

“Omega shop Cazin 1”
Žrtava domovinskog rata bb
037/513-232

“Omega shop Goražde 1”
Maršala Tita 1
038/240-071

“Omega shop Gradačac 1”
Sarajevska bb
035/369-066

“Omega shop Gradiška 1”
Lijevčanska bb
051/926-448

“Omega shop Kalesija 1”
TC Belamionix
Gornja Kalesija bb
035/610-441

“Omega shop Kiseljak 1”
TC Pacifik
Josipa Bana Jelačića bb
030/871-020

“Omega shop Lukavac 1”
TC Belamionix
Lukavačkih brigada bb
035/551-559

“Omega shop Mostar 1”
Zalik bb
036/333-240

“Omega shop Mostar 2”
Kardinala Stepinca 12
036/333-620

“Omega shop Mostar 3”
Plaza Centar Mostar
Bišće polje bb
036/506-562

“Omega shop Novi Grad 1”
TC Kort
Petra Kočića bb
052/490-042

“Omega shop Prijedor 1”
TC Konzum
Boška Buhe bb
052/961-100

“Omega shop Prijedor 2”
Naselje Svale
25. maja bb
052/225-940

“Omega shop Sarajevo 1”
Vojničko
Saraj polje
Adija Mulabegovića bb
033/767-830

“Omega shop Sarajevo 2”
Grand Centar Ilidža
Butmirska bb
033/764-980

“Omega shop Sarajevo 3”
Vogošća
Jošanička bb
033/425-315

“Omega shop Sarajevo 4”

TC Intershop Pofalići
Kolodvorska 12
033/644-685

“Omega shop Sarajevo 6”
Marijin Dvor
Hiseta 6 i 8
033/214-258

“Omega shop Sarajevo 7”
Čengić Vila
Gradačačka 114.
033/269-800

“Omega shop Sarajevo 8”
Ilijaš
Novo naselje bb
033/717-565

“Omega shop Sarajevo 9”
Rajlovac
Zabrđe bb
033/424-780

“Omega shop Sarajevo 10”
Ciglane
Merhemića trg br.1
033/529-982

“Omega shop Lukavica 1”
TOM Centar Lukavica
Spasovdanska br. 22
057/344-902

“Omega shop Srebrenik 1”
TC Belamionix
Vahida Ibrića bb
035/647-731

“Omega shop Tuzla 1”
RK Tuzlanka
Univerzitetska 16
035/321-576

“Omega shop Tuzla 2”
Mercator centar Tuzla
Armije BiH bb
035/277-200

“Omega shop Zenica 1”
TC Džananović
Kamberovića čikma bb
032/205-243

“Omega shop Živinice 1”
RK Omega
Bulevar bb
035/773-049

Lokacije maloprodaja na mapi
Načini plaćanja u Omega shopovima

Plaćanje u gotovini sa 5% gotovinskog popusta. Tu su i redovne mjesečne akcije od 10-20% u kojima uvijek možete naći nešto za sebe.

Ovim putem želimo da Vas obavjestimo da u svakom Omega shopu možete obaviti kupovinu putem administrativne zabrane za zaposlenike firmi sa kojima Omega d.o.o. ima sklopljen ugovor o poslovnoj saradnji (kupovina na rate).

U Omega shopovima možete obaviti kupovinu i putem debitnih ili kreditnih kartica.

Naziv banke RATE
NLB Banka dd 24
NLB Ad Banja Luka 12
Raiffeisen banka 12
Unicredit banka 24
Intesa Sanpaolo banka 12
Nova Banka 12
Turkish Ziraat Banka 12
Diners Club 12
Amex 12

Potrebna dokumentacija za realizaciju kredita:

  • Kopija LK ili pasoša
  • Kopija CIPS-a
  • Administrativna zabrana i/ili potvrda potpisana i ovjerena od strane računovodstva poslodavca, kojom se potvrđuje kreditna sposobnost kupca, odnosno dokaz njegovog zaposlenje u firmi.

Kupci u svim Omega shopovima mogu obaviti kupovinu kreditnim putem uz MIKROFIN – Šoping majstor.

  • Iznos kredita: od 200 do 2.000 KM
  • Rok otplate: 18 mjeseci, uz minimalan anuitet od 25 KM
  • Kamata: Bez kamate
  • Provizija: 10%  (proviziju klijent može uplatiti odmah ili kroz jednake mjesečne rate)
  • Obezbjeđenje: bez jemaca  (izuzetak je uključivanje Sudužnika koji pojačava kreditnu sposobnost klijentu)

  • Potrebna dokumentacija od klijenta:
    • Lična karta
    • Dokaz o primanjima: Platna lista, ček od penzije, promet po tekućem računu klijenta za posljednji mjesec i sl. U slučaju neformalnih prihoda, potpisana „Izjava o visini i načinu sticanja prihoda koje klijent ostvaruje, a nije u mogućnosti da ih dokumentuje“ – obrazac Izjave klijent dobija u Mikrofinu.
    • Potvrda o mjestu boravka: CIPS prijava

Ovim putem želimo da Vas obavjestimo da u svakom Omega shopu možete obaviti kupovinu putem penzionerskog kredita na 12 mjesečnih rata bez kamate.

Potrebna dokumentacija za realizaciju kredita:

  • Kopija LK ili pasoša
  • Kopija CIPS-a
  • Posljednji PIO ček
  • Notarski ovjerena Izjava garanta ako se radi u kupcu (penzioneru) koji je stariji od 70 godina
  • Potvrda o trajanju prava na penziju, kao i obavezno pisano odobrenje od kreditne službe Omega doo, ukoliko se radi o korisnicima penzija po osnovu školovanja, alimentacije, skrbništvo itd.,
  • Za korisnike PIO RS-a potrebna je i izjava koja se štampa iz programa, kojom se korisnik PIO (kupac) slaže da mu se vrše obustave na penziju –  „Izjava za penzionere RS-a“. (preuzeti na linku ispod)

Link za preuzimanje “Izjava za penzionere RS-a”

Ovim putem želimo da Vas obavjestimo da u svakom Omega shopu možete obaviti kupovinu putem administrativne zabrane za zaposlenike firmi sa kojima Omega d.o.o. ima sklopljen ugovor o poslovnoj saradnji (kupovina na rate).

Kupac može obaviti kupovinu do 12 rata.

Potrebna dokumentacija za realizaciju kredita:

  • Kopija LK ili pasoša
  • Kopija CIPS-a
  • Administrativna zabrana i/ili potvrda potpisana i ovjerena od strane računovodstva poslodavca, kojom se potvrđuje kreditna sposobnost kupca, odnosno dokaz njegovog zaposlenje u firmi.

Lica koja žele da kupe robu putem administrativne zabrane moraju imati ugovor o radu na neodređeno. Uslov za kupovinu putem administrativnih zabrana jeste ugovor poslodavca sa Omega d.o.o.

Spisak firmi sa kojima Omega d.o.o. ima sklopljen ugovor o poslovnoj saradnji (kupovina na rate) možete preuzeti ispod:

PREUZMI SPISAK

garancija
Garancija
GARANTNI USLOVI ZA BEKO I GRUNDIG

5 godina (60 mjeseci)*

za uređaje bijele tehnike: veš mašine, mašine za suđe, sušilice, frižidere, zamrzivače, električne i plinske štednjake, rashladne vitrine, sve ugradbene uređaje marke BEKO.

3 godine (36 mjeseci)*

za sve GRUNDIG led televizore.

2 godine (24 mjeseca)*

za male kućanske aparate: nape, mikrovalne pećnice, ugradne mikrovalne pećnice, tostere, sokovnike, blendere, fenove, pegle, miksere, mašine za šišanje i brijanje, usisivače, električne rešoe, radijatore, vodene dispenzere, mini barove te te ostale male kućanske aparate marke: BEKO i GRUNDIG.

UPUTE ZA PRIJAVU REKLAMACIJE

U slučaju reklamacije na kupljeni BEKO ili GRUNDIG uređaj kupac treba da se obrati trgovcu i kontaktira BEKO POZIVNI CENTAR na broj telefona:

 +387 33 902-945

(svakim radnim danom od 08-16h) ili da pošalje zahtjev za rješavanje reklamacije na email:

support-ba@beko.com

sa podacima sa garantnog lista, adresom, kontakt brojem telefona i kratkim opisom kvara. Prije nego prijavite reklamaciju provjerite da li je uređaj još uvijek u garantnom roku, pripremite garantni list kako biste mogli dati sve potrebne informacije. Nakon prijema reklamacije putem telefonskog poziva ili emaila ovlašteni serviser će izaći na adresu kupca i riješiti reklamaciju u što kraćem roku. Kupci su dužni platiti uslugu izlaska ovlaštenom serviseru ukoliko je serviser izašao na adresu kupca i konstatovao da je kvar nastao usljed neadekvatnog korištenja ili ukoliko uređaj nije korišten u skladu sa uputstvom za upotrebu (npr. zbog resetovanja uređaja, čišćenja filtera i pumpe veš mašine i mašine za suđe i sl.). Reklamacija za male kućanske aparate BEKO i GRUNDIG se vrši tako da se neispravni uređaj donese lično u trgovinu kod koje je kupljeno ili najbliži ovlašteni servis uz dostavljanje garantnog lista i originalnog računa. Garant se obavezuje, da će za uređaje koji su u garantnom roku i koji se koriste u skladu sa uputstvom za upotrebu, preko ovlaštenih servisa otkloniti sve kvarove na uređaju u zakonskom roku do 45 dana od dana prijave reklamacije.

Beko registracija produžene garancije

Čestitamo Vam na odabiru Beko uređaja sa ProSmart Inverter motorom, koji mu obezbjeđuje tih rad i energetsku efikasnost. Pored toga, ProSmart Inverter motor odlikuje i dugotrajnost, zbog čega na njega dajemo čitavu deceniju garancije.

Da biste ostvarili 10-godišnju garanciju na ProSmart Inverter motor u svom Beko uređaju, neophodno je da se registrujete na portalu extwarranty.beko.com, u roku od 90 dana od datuma kupovine.

Registruj uređaj